Website feedback

Betalingsbescherming

Betalingsbescherming - Overzicht

Betalingsbescherming zorgt ervoor dat u de aanbetaling van uw boeking terugkrijgt wanneer u een HostelBookers boeking annuleert. Voor een kleine meerprijs heeft u gemoedsrust – en u zult nooit de aanbetaling van uw boeking verliezen als uw reisplannen veranderen.

Algemene Voorwaarden voor Betalingsbescherming:

  • Deze Algemene Voorwaarden voor Betalingsbescherming maken deel uit van de Algemene Voorwaarden van HostelBookers
  • Betalingsbescherming beschermt de aanbetaling tot aan de annuleringsperiode die door de leverancier van de reisdiensten vastgesteld is. Het resterende bedrag van uw boeking is onderhevig aan de annuleringsperiode die door de individuele reisdienstleverancier is vastgesteld in overeenstemming met hun voorwaarden. Dit is over het algemeen niet langer dan 48 uur voor de geplande aankomstdatum, tenzij anders vermeld in uw boekingsbevestiging.
  • Betalingsbescherming is alleen geldig als u contact opneemt met customerservice@hostelbookers.com om hen op de hoogte te brengen van uw annulering voordat de annuleringsperiode ingaat die vastgesteld is door de leverancier van de reisdiensten. U moet ook rechtstreeks contact opnemen met de leverancier van de reisdiensten om hen te laten weten dat u uw boeking wenst te annuleren.
  • Uw aanbetaling zal op dezelfde wijze en op dezelfde betaalkaart die u voor uw boeking gebruikt heeft terugbetaald worden.
  • Betalingsbescherming is alleen van toepassing op de aanbetaling die u gedaan heeft om accommodatie te boeken. Het kan niet gebruikt worden voor andere kosten die gemaakt zijn op HostelBookers.com.
  • Betalingsbescherming dekt alleen annuleringen van de volledige boeking. Als u een deel van uw boeking wenst te annuleren, zal dit niet gedekt zijn door Betalingsbescherming.

Niet-terugbetaalbare boekingen.

  • Als u Betalingsbescherming aangeschaft heeft in combinatie met een niet-terugbetaalbare boeking, zal alleen uw aanbetaling terugbetaald worden in het geval dat u uw boeking annuleert. Let op dat u uw boeking moet annuleren met de leverancier van de reisdiensten om aanspraak te kunnen maken op de Betalingsbescherming.

Waarom boeken via hostelbookers?

Duizenden bedden en privékamers, dicht bij de dingen die u van plan bent te gaan zien en doen.
Met voordelige hostels en goedkope hotels, ligt alles wat u wilt zien en doen op een steenworp afstand.

Groepsboeking?

Groep van 15 personen of meer?

Neem rechtstreeks contact met ons op

Klantenservice

Beschikbaar 24 uur per dag, 7 dagen per week

customerservice@hostelbookers.com

Bel ons op:

+353 1 524 5800


Hostelworld.com Limited | Registered office : Floor 2, One Central Park, Leopardstown, Dublin18, Ireland | Registered in Ireland under Company No: 337103