HostelBookers Logo
WEBSITE FEEDBACK

Over ons

HostelBookers is al 7 jaar actief als online reisbureau en heeft meer dan 100 werknemers. We streven ernaar onze klanten een ongeëvenaarde service te bieden met een goede prijs-kwaliteitverhouding, en dit is de reden dat jaarlijks meer dan vijf miljoen reizigers onze site bezoeken. Meer over ons verhaal.

  • Geen servicekosten of reserveringskosten

    Als u via HostelBookers een reservering doet, brengen we geen servicekosten of reserveringskosten in rekening. We geloven in een goede prijs-kwaliteitverhouding, en daarom werken we nauw samen met de accommodaties die op onze site staan vermeld. Zo slagen we erin om onze klanten de beste tarieven te kunnen aanbieden.

  • Laagste prijs garantie

    Dankzij de goede relatie die we hebben met de accommodaties op onze site, zijn we tevens in staat u een laagste prijs garantie te geven - als u elders op internet dezelfde accommodatie vindt tegen een lagere prijs dan die is vermeld op HostelBookers.com (voor dezelfde reisdata en tegen dezelfde boekingsvoorwaarden), dan krijgt u dubbel het verschil van ons terug.

  • 365 dagen per jaar klantenservice

    Mocht u hulp nodig hebben of vragen hebben over uw reservering, dan staat ons vriendelijke, meertalige klantenservice 365 dagen per jaar voor u klaar.

  • Kwaliteit staat hoog in het vaandel

    Het personeel van HostelBookers.com controleert regelmatig de beschikbaarheid, de prijzen en de beschrijving van de accommodaties op HostelBookers.com. Accommodaties die voortdurend slecht worden beoordeeld door onze klanten worden van de site verwijderd en zo wordt de kwaliteit gewaarborgd.

  • Veilig betalen

    Bij HostelBookers hechten we veel waarde aan de veiligheid van het betalingsverkeer. Gevoelige informatie wordt gecodeerd en beschermd door een Comodo Extended Validation certificaat en identiteitsbeveiligingsgarantie.

Klantevaluaties

  • Sanne De Wolf

    28 Aug 2014

    Goed alleen wel een beetje ondeduidelijk en vaag. Ik begreep niet hoe je nou moest boeken, en wat aan formulieren mee moest nemen om in te checken.

  • nadia brauns

    23 Aug 2014

    in hotel they did not found our reservation. We almost have waited 45 minutes before we could go to our room. And they did not know that we had breakfast, so i had to ask them the day after!!

  • Arjen Heutinck

    21 Aug 2014

    Gebruiksvriendelijk. Ik zou alleen de volgende keer de totaalprijs incl. Toeristenbelasting op de site vermelden. Voorkomt verwarring.

  • Laura Koster

    18 Aug 2014

    Ok. Het Nederlands, bijvoorbeeld in deze enquete, is erg slecht! Dan geef ik de voorkeur aan correct Engels.

  • Celina Humblet

    17 Aug 2014

    HostelBookers.com is een gebruiksvriendelijke website, we hebben alleen niet zoveel geluk gehad met deze hostel.

  • Arja Bac

    16 Aug 2014

    Goed. De informatie over de camping zou wel duidelijker kunnen, wat zijn de faciliteiten? Zit er beddengoed bij de bedden, zit er stroom/stopcontact in de tent??

  • Allard Katstra

    15 Aug 2014

    Quick, cheap and easy to use. Great for comparing hostels before making a definitive choice.

  • Arnoldus Janssen

    14 Aug 2014

    Mooi en netjes. Alleen de prijs is wat te hoog en ver uit de leuke wijken. Voor dat geld ook een betere locatie te vinden. Had de pech dat ik laat besloot om naar berlijn te gaan en kon niet anders. Last minute

  • Erik Dieren van

    14 Aug 2014

    Er was wel verwarrign over 1 of 2 kamers. Hiermee onduidelijkeheid. Hotelbookers heeft waarschijnlijk een fout in het systeem. Hotel heeft alles keurig opgelost en mijnj complimeten voor de medewerkers van het hotel.

  • jeroen mulder

    14 Aug 2014

    Prima hotel als je met de ferry komt. Prijs/kwaliteit is goed en ontbijt was prima. Alles is op loopafstand en je zit dus dicht bij het centrum.

  • Geke van Vliet

    13 Aug 2014

    Prima, duidelijk en overzichtelijk, waarheidsgetrouw. Vertalingen via google translate zijn slecht..

  • Winfried Schelstraete

    10 Aug 2014

    Snelle en goede service, waarheidsgetrouwe weergave op de website. Voor herhaling vatbaar.

  • Marieke van Wijngaarden

    06 Aug 2014

    Duidelijke, makkelijke manier om een hostel te vinden die bij je wensen past. Boeken is zo zeer prettig.

  • Marieke van Wijngaarden

    06 Aug 2014

    Prima. Het boeken is duidelijk en overzichtelijk. Je kunt snel een hostel vinden die aan je eisen voldoet en boeken.

  • Maarten Lowel

    06 Aug 2014

    Duidelijke info, veel keus, gemakkelijke reservatie. Deze website zal ik zeker nogmaals raadplegen!

  • sjoukje moen

    05 Aug 2014

    heel makkelijk te boeken, aanbetalen gaat heel makkelijk met creditcard. helemaal tevreden over jullie site/werk.

  • Irene Gosselink

    05 Aug 2014

    It is a very nice site and it gives me a good and safe feeling to book a hostel/apartment at hostelbookers.com

  • Robert Monné

    04 Aug 2014

    Goed, groot aanbod. Maar sommige hostels zijn slecht. Zo zijn we ergens een keer aangekomen en werden we meteen weggestuurd omdat de kamer toch bezet bleek te zijn.

  • Femke van de Ven

    03 Aug 2014

    Via hostelbookers is het heel makkelijk om accommodaties met elkaar te vergelijken.

  • Iris van Dijk

    03 Aug 2014

    Erg duidelijk aangegeven welke faciliteiten bij de hostels zit (ook dingen als lakens en handdoeken). Daarnaast betaal je gewoon een hele goed prijs en als je een hostel wilt uitzoeken heb je een goed keuzemenu waar je dus goed zelf kunt aangeven wat voor jou belangrijk is als je een hostel boekt.

  • Manon van Nijnatten

    02 Aug 2014

    It is nice to be able to see all accommodations next to each other to make a choice and be able to read the reviews.

  • Demi Kist

    31 Jul 2014

    Erg prettig in gebruik. Vindt het fijn alle accomodaties te kunnen vergelijken op prijs kwaliteit en afstand naar het centrum!

  • els weijers

    30 Jul 2014

    goed maar villa vnuk er gauw uitgooien is geen villa maar gewoon verouderd appartement

  • Romana van Kuijk

    27 Jul 2014

    Makkelijk een goed en goedkoop verblijf gevonden, met goede referenties. De beschrijving klopte, ik wist snel waar ik aan toe was en alles was goed geregeld.

  • D. Eekman

    26 Jul 2014

    Vriendelijke mensen, ben er slechts 1 nacht geweest dus kan er verder weinig over zeggen

  • Nicole Rood

    26 Jul 2014

    Duidelijke site, bevestigingsmail na het boeken, enige minpunt is dat er alleen met creditcard betaald kan worden en niet met ideal.

  • marjoleine botterweg

    25 Jul 2014

    Ik boek altijd via Hostelbookers en ben daar erg tevreden over mar dit keer echt slecht! Ligt niet aanhostelbookers maar aan hethotel.

  • Sanne Heijt

    25 Jul 2014

    My booking worked out well. Especially the reviews give a good oversight of which hostel fits you.

  • Marcel Stolp

    24 Jul 2014

    Zeer betrouwbaar. Kies echter enkel de hostels die gewaardeerd zijn. Het is mij voorgekomen dat een niet gewaarde hostel niet bestond.

  • Susan de Rapper

    23 Jul 2014

    Everything went very well. That's all I can say. Everything was well done from the booking to the pictures of the campsite. We are pleased with how Hostelbookers dealt with everything.


HostelBookers.com Limited
Registered office:
High Holborn House,
52-54 High Holborn,
London,
WC1V 6RL,
United Kingdom.

Registered in United Kingdom under
Company No: 02841908
VAT No: 836161531

Feedback Van Onze Klanten

94% van de 201.155 klanten zou HostelBookers aanbevelen aan vrienden/bekenden